Polityka prywatności

Dbamy o prywatność naszych użytkowników. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu i w jaki sposób je przetwarzamy, gdy korzystasz z witryny Hotellica.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Hotellica (dalej „Administrator”). Kontakt z administratorem możliwy jest za pośrednictwem formularza kontaktowego lub adresu e-mail podanego na stronie.

2. Jakie dane zbieramy?

• Dane kontaktowe: imię, adres e-mail, numer telefonu – jeśli wypełniasz formularz rezerwacyjny lub kontaktowy.
• Informacje techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, czas wizyty.
• Dane dotyczące preferencji użytkownika: np. preferowane lokalizacje hoteli, wybrane oferty.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zamówień, rezerwacji lub zapytań przesłanych przez formularze.
• Wysyłanie informacji marketingowych (jeśli wyraziłeś zgodę).
• Analiza statystyczna i poprawa działania serwisu.
• Zabezpieczenie serwisu przed nadużyciami i próbami nieautoryzowanego dostępu.

4. Pliki cookies

Używamy plików cookies w celu:

• Dostosowania treści strony do preferencji użytkownika.
• Zbierania anonimowych statystyk odwiedzin.
• Umożliwienia korzystania z funkcji społecznościowych i formularzy.

Możesz zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

5. Udostępnianie danych osobowych

Nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody, chyba że jest to wymagane przez przepisy prawa lub niezbędne do realizacji usług (np. firmy hostingowe, operatorzy płatności).

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• złożenia skargi do organu nadzorczego.

8. Okres przechowywania danych

Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie.

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy.